Certificato medico di malattia online: come ottenerlo
Un certificato medico di malattia online ti permette di giustificare un'assenza dal lavoro senza recarti in ambulatorio. È firmato digitalmente da un medico iscritto all'Ordine e ha lo stesso valore legale di quello rilasciato di persona. In questa guida vediamo quando serve, come si richiede e in quanto tempo arriva.
Cos'è un certificato medico di malattia
Il certificato di malattia attesta che, a seguito di una valutazione clinica, il medico riconosce uno stato di salute incompatibile con l'attività lavorativa per un determinato periodo. Per i dipendenti del settore privato e pubblico il medico trasmette di norma il certificato telematico all'INPS, mentre al datore di lavoro arriva l'attestato con il solo numero di protocollo (senza diagnosi, a tutela della privacy).
Quando puoi richiederlo online
La telemedicina è adatta ai casi non urgenti e non complessi, ad esempio:
- Sindromi influenzali e stati febbrili lievi
- Mal di gola, raffreddore, tosse
- Disturbi gastrointestinali transitori
- Lombalgia e piccoli traumi senza segni di allarme
Se hai sintomi gravi (dolore toracico, difficoltà respiratoria, perdita di coscienza) non usare la telemedicina: contatta il 112 o recati al pronto soccorso.
Come si richiede in 3 passaggi
- Compila il questionario clinico indicando sintomi, durata e dati anagrafici (compreso il codice fiscale).
- Il medico valuta la richiesta e, se necessario, ti contatta per una breve videochiamata di approfondimento.
- Ricevi il certificato firmato via email, con il numero di protocollo da comunicare al datore di lavoro.
Puoi avviare la richiesta dalla pagina Giustificazione di assenza dal lavoro oppure, se preferisci parlarne prima con un medico, prenotare un consulto video.
Quanto tempo serve e quanto costa
La maggior parte dei certificati semplici viene emessa entro 30 minuti dalla richiesta, negli orari di servizio. Il costo è indicato in modo trasparente prima del pagamento, senza abbonamenti né costi nascosti.
Tutti i medici sono iscritti all'Ordine dei Medici della propria provincia e operano nel rispetto del Codice Deontologico.
Validità legale del certificato
Il certificato emesso in telemedicina è pienamente valido: la firma digitale del medico ne garantisce autenticità e integrità. La normativa italiana riconosce la telemedicina come una modalità ordinaria di erogazione delle prestazioni sanitarie, equiparata alla visita tradizionale quando clinicamente appropriata.
Domande frequenti
Il datore di lavoro vede la diagnosi?
No. Al datore di lavoro arriva solo l'attestato con il numero di protocollo e le date di prognosi, mai la diagnosi.
Posso retrodatare il certificato?
No. Il certificato decorre dalla data della valutazione medica. La legge non consente la retrodatazione, salvo limitate eccezioni valutate dal medico.
Vale anche per la scuola?
Per il rientro a scuola dopo una malattia esiste un documento dedicato: leggi la nostra guida al certificato di riammissione a scuola.
In sintesi
Richiedere un certificato di malattia online è rapido, sicuro e legalmente valido. Se hai sintomi lievi e non urgenti, puoi avviare subito la tua richiesta di giustificazione dell'assenza e ricevere il documento firmato in pochi minuti.